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1ヵ月がたちました

新しい職場に移り、1ヵ月が過ぎました。

最初お客様の移乗やら、入浴・排泄介助やら、ちょっと力が入ってしまうところもありましたが、やっと少し自信がついてきて、積極的にできるようになってきました。

でも先日、ベッドから車椅子に移乗しようとして、お客様の足が車椅子にちょっと引っかかってしまいました。怪我などにはつながらなかったものの、危険がないかどうか全体を見なくてはいけないです。猛省です。

これも場数を踏んでいくしかないのでしょうか。

今日は入浴担当で、ほぼ自立の方から全介助まで4人の方の介助をしました。さすがに汗をいっぱいかいて、スポーツドリンクが美味しかったのは言うまでもありません。
この時季でさえそうなのですから、夏は一体どうなってしまうことでしょう。確実にやせそうな気がします。

10月はずっと土日月の勤務でしたが、11月は土日にもお休みの申請をしたので、平日にも勤務があります。平日にしかいらっしゃらないお客様もいらっしゃるので、初めてお会いする方も多いと思います。
ちょっと楽しみな半面、情報を一からインプットしなくてはならないので大変です。
また新しいお客様をお送りすることも増えるのだろうな。

さ、また頑張ろう!
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エピソード その1

新規のお客様の送迎を担当しました。
その方には少し認知症があり、デイサービスに行くというのも、どこに連れて行かれるのだという感じでいらっしゃいました。
奥様が一緒に車に乗らないことで、ますます不安が増したと思います。それでももう1名先に乗っていらしたので、お仲間だと思い、とりあえず納得してセンターに向かうことができました。

ずっと穏やかに過ごしておられましたが、私が昼休憩で1時間席をはずした後、その方の隣に座ると、そのお客様はおっしゃいました。

「いやあ、急にいなくなっちゃったから、どこかに車でブーッと行っちゃったのかと思ったよ。一人で置いてきぼりにされてどうしようかと思ったよ。どうやってここから家に帰ればいいのかと考えちゃったよ」

私がお連れしたので、私の姿が見えなくなったことで、もう送ってはもらえないものだと思われてしまったようです。
私が朝お連れしたというのは覚えていてくれたのは嬉しいことですが、そのことで不安を与えてしまったとは。。。

初めてのところで、誰も会ったことない人たちがたくさんいて、唯一、朝、車で一緒だった私だけが頼りだったんですね。
そう言えば、その方のほうを向くと、必ず目が合いましたっけ。

勉強させていただいたエピソードでした。

送迎もします

今度の職場では、利用していただいているお客様の送迎は職員全員がやります。
もちろん送迎専門の職員は一人いるのですが、ご自宅が色々な場所に点在しているので、近くの方同士は一台の車に乗っていただきますが、1台だけでは当然間に合わず、4台ある送迎車に振り分けてお送りします。
あとはお送りしたときに会えるご家族様とコミュニケーションをとるというのも目的の一つになっています。

私も当然運転するわけですが、土地勘のあるところなら良いのですが、全くわからない場所もあり、またお客様宅とお客様宅をどのように行けば効率よく短時間で行けるかも考えなくてはなりません。

16時半出発なので、場所によっては、幹線道路などを使うと渋滞の場所もあります。そういうときはその渋滞を回避して行くことも考えなくてはなりません。

そこで私は、三十数名いるお客様お一人お一人のご自宅を地図でチェックし、印刷し、ファイルにまとめることにしました。

地図

配車は大体前の日に教えてもらえるので、自宅でルートや場所を予習。そしてイメージトレーニングをします。
そうすると当日は安心して送迎ができます。

とにかく迷ったりして不安そうにすると、きっとお客様にも不安を与えてしまうことになるので、それだけは避けたいですからね。

実は夫も今デイサービスの送迎業務をしています。
最近は自然とその業務の話になり、夫から色々と教えてもらっています。
夫は新規のお客様が入ると、必ず地図をチェックし、その後自分の足でそのお宅を確かめに行きます。
周囲の環境や道路状況などを自分の目で確認したほうがやはり安心なのだそうです。
住宅が密集しているところなどは、ハイエースクラスの大きな車では厳しいところもありますからね。

このぐらいの努力をしないと、やはりお客様には安心していただけないですよね。
努力あるのみ!ですね。

新しい職場

新しい職場に移り、半月が過ぎました。
場所は自宅から車で15分ほどの、10月1日開設のデイサービスです。

初めての高齢者です。

多分最後の転職になるかなと思っています。
ケアマネージャーの資格を取得するべく勉強することも考えたのですが、やはり人と触れ合っていたいという気持ちのほうが強く、同じくして新規開設のデイサービスの募集を見つけたこともあって、挑戦しました。
幸い面接も合格し、晴れて介護職の一員としてスタートすることができました。

一日のタイムスケジュールは

お客様のお迎え→バイタル・体温測定→順次入浴・レク・機能訓練→口腔体操→昼食→休憩→レク→お送り

となります。

介護職員はご家族とのコミュニケーションをはかるという意味で送迎もします。入浴介助・排泄介助・食事の見守りもします。
レクはその日のリーダーが考えます。

リーダーはその日のお客様の様子をiPadで入力します。

もちろん施設環境を整えることも大事な仕事。なので掃除は念入りにします。
設備も充実しているので、わが両親を通わせたいと思ってしまったほどです。

お昼は和・洋・中からセレクトでき、3時にはスイーツが出ます。お迎えのときに希望すれば、夕食をお弁当として持ち帰ることもできます。これは独居の方にはありがたいサービスだと思います。
自社厨房を持っているので、すべて手作りです。面接のとき、私は前職で必要だったので、食品安全責任者の資格を持っていたので、厨房に入るかどうか打診されましたが。。。でも介護職を希望しました。

お客様はまだ新規開設なので、全部で20人弱。定員はマックスで60名ほどだそうです。
今は1日平均5~6人のご利用です。
なので、介護職は今はお客様に至れり尽くせりの状態ですが、先々お客様が増えてきたときのことを見越して、やって差し上げられること、やれないことを考えていかなくてはなりません。

基本は『できることはやっていただく!』です。

またお客様のエピソードなど、追々記事にしていきたいと思います。

早速。
レクで都道府県を言い当てていくというのをやったのですが、小1時間ずっとみんなで考えながらホワイトボードに書き込んでいきました。終わった後の休憩で、みんなの会話がとても活発になりました。それまでウトウトと眠っていたお客様も会話に参加されて、そのときは野球などのスポーツのことでとても盛り上がりました。考えるということで脳が活性化されたのではないかと思っています。

人間関係は。。。
みんなスタートが一緒なので、そういう意味では今のところは楽しくやっています。みんな私より若いです。


涙・涙。。。

今日9月30日で、7年間働いた職場を退職しました。
知的障がい者が通う作業所です。

帰りの会のときに、司会の職員が、私が退職する旨を話したら、利用者さんと職員で創作してくれた寄せ書きや折り紙で作った花束をくれました。今日、秘かに創作活動をしてくれていたようです。
利用者さんや職員が折り紙に一言ずつ書いてくれました。

当然、私も挨拶できるわけはなく、もう涙・涙。利用者さんも泣いてくれました。
驚いたのは、ボス的存在である、ちょっといかつい利用者さんがいるのですが、一緒に泣いてくれたことです。
いつもはブツブツ文句を言ったり、結構感情の波が激しく、時には手をつけられないときもあります。そんな彼が目を真っ赤にして、涙声で精一杯の気持ちで、私に言葉をかけてくれました。

IMG_0331加工

真ん中は私の顔ですね。
回りを囲むようにして皆さんが一言書いてくれています。

こんなふうに送り出されて、私は幸せ者ですね。
7年間この作業所で過ごした日々は私の大切な宝物になりました。

で、退職してどうするか???

はい、明日10月1日から新しい職場で仕事をすることが決まっています。
10月1日から新しく開設されるデイサービスです。
今度は障がい者から高齢者に利用者さんがかわります。

この年齢になると、出来上がった人間関係の中にポツッと新しく入っていくのは結構キツイかなと思いました。
今度はみんなが同じスタートラインに立つので、そういう意味では平等というか。

この3月に介護福祉士の資格が取れたということも転職する大きな要因になっています。
もう最後のつもりで再度挑戦しようかなと思いました。

初めての高齢者だし、介護も技術的なものもかなり要求されてくるでしょう。
今度は指導というより、今までの色々な人生をしょった方たちのお話を尊敬の気持ちで聞くことも必要になると思います。
色々戸惑うことも多いかと思いますが、頑張っていこうと思います。

日々勉強

自分、ファイト




プロフィール

コバヤン

Author:コバヤン
家族:夫、息子、ヨメ、娘、ムコ、フーカ、ミワ、コーセー、ワタル、ヒナタ、アスカ、ケンタ
5人目の孫、ヒナタは天国へ行ってしまいましたが、新たに6人目のアスカ、7人目のケンタが産まれ、ますます賑やかです♪

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